La iniciativa apunta a acompañar a consumidores y usuarios afectados por problemas de endeudamiento mediante herramientas de mediación, asesoramiento y educación financiera, con especial atención a sectores vulnerables.
El Municipio de Morón presentó el Programa Municipal de Abordaje de Sobreendeudamiento de Usuarios y Consumidores, una política pública destinada a brindar respuestas y acompañamiento a vecinos y vecinas frente a una problemática que impacta cada vez más en la economía de los hogares.
La iniciativa permitirá gestionar reclamos vinculados al sobreendeudamiento y priorizará la atención de consumidores hipervulnerables, con el objetivo de facilitar instancias de mediación y resolución que ayuden a ordenar las deudas y evitar situaciones económicas más complejas.
Además, el programa contempla campañas de información y concientización orientadas a brindar herramientas claras y accesibles para promover decisiones financieras más informadas y responsables.
Desde el Gobierno local indicaron que también se impulsará un trabajo articulado con proveedores de bienes y servicios para promover acuerdos sostenibles entre las partes. En ese marco, equipos municipales avanzarán en la firma de convenios con asociaciones de consumidores y la Defensoría del Pueblo para fortalecer una red de acompañamiento y asesoramiento integral.
La propuesta incluye además cursos de educación financiera, considerados una herramienta fundamental para prevenir el sobreendeudamiento y fomentar una economía familiar más estable.
Según señalaron desde el Municipio, el programa surge en respuesta al complejo contexto socioeconómico actual y al crecimiento de situaciones de endeudamiento que afectan de manera directa la vida cotidiana de muchas familias.
Ante ese escenario, el Estado local busca asumir un rol activo mediante el desarrollo de herramientas concretas destinadas a la protección de los derechos de consumidores y usuarios.
Para obtener más información, las y los vecinos pueden acercarse a Mitre 957, en Morón, de lunes a viernes entre las 8 y las 14 horas.
También pueden comunicarse vía WhatsApp al 11 3156-5961 o por correo electrónico:[email protected]
